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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para comprar en Mi Roperito. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp y te contestamos rapidito 💗
¿Cómo compro en la tienda en línea?
Muy fácil: agrega tus prendas al carrito (elige tu talla), da clic en "Ir a pagar", llena tus datos y confirma. Tu pedido queda registrado y se abre WhatsApp para confirmarlo directo con nosotras. Ahí mismo te pasamos las opciones de pago.
¿Hacen envíos a todo México?
¡Sí! Enviamos a toda la República Mexicana por paquetería. El costo del envío se muestra al finalizar tu compra y el tiempo de entrega normalmente es de 2 a 5 días hábiles según tu ciudad. Te compartimos tu número de guía por WhatsApp.
¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?
Claro, la recolección en tienda es gratis. Estamos en Sur 5 #260, entre Oriente 4 y 6 (local rosa), Centro, Orizaba, Ver., de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. En cuanto tu pedido esté listo te avisamos.
¿Qué formas de pago aceptan?
Al confirmar tu pedido por WhatsApp te compartimos las opciones disponibles: transferencia bancaria, depósito y pago en efectivo si recoges en tienda.
¿Cómo sé cuál es mi talla?
Cada producto indica sus tallas disponibles. Nuestro calce es real a la talla: si estás entre dos, te recomendamos la menor. ¿Dudas con una prenda específica? Mándanos foto por WhatsApp y te ayudamos a elegir — medimos la prenda si hace falta.
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Todas nuestras ventas son finales: no manejamos cambios ni devoluciones. Por eso te ayudamos con gusto a confirmar talla, color y medidas antes de tu compra 💗 Revisa bien tu pedido antes de confirmarlo.
¿Cada cuándo llega ropa nueva?
¡Cada semana! Lo estrenamos primero en Instagram (@_mi.roperito) y TikTok (@miroperitoo). Síguenos para apartar tus favoritos antes de que vuelen.
¿Puedo apartar una prenda?
Escríbenos por WhatsApp al +52 272 224 8037 y con gusto vemos la disponibilidad. Los apartados dependen de la temporada y la demanda de cada prenda.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No, puedes comprar como invitada. Crear cuenta es opcional y te sirve para ver tu historial de pedidos y llenar tus datos automáticamente la próxima vez.